FNB News – Timios marque de collations santé pour les enfants à vendre des produits avec bot de médias sociaux


Timios, une marque de collations santé pour enfants basée à Bangalore, a lancé un bot basé sur WhatsApp pour vendre des produits directement aux clients. Cette décision est conforme au plan de la société de se concentrer sur les canaux directs vers les consommateurs pour explorer de nouvelles catégories de consommateurs et renforcer la communication avec les clients existants.

L’entreprise propose une gamme de produits alimentaires sains conçus pour les enfants. Les produits sont adaptés à l’âge et couvrent des tranches d’âge allant de six mois à 12 ans (bébés, tout-petits et écoliers). Chaque produit est composé d’ingrédients 100% naturels et ne contient aucun conservateur. Avec sept catégories de produits, l’entreprise propose des amuse-gueules, des grignotines, des barres énergétiques, des céréales pour petit-déjeuner, des biscuits, des bouchées probiotiques et bien plus encore. Chacun de ces produits est conçu en portions appropriées pour fournir la nutrition nécessaire.

Commentant cela, Aswani Chaitanya, PDG et co-fondateur de Timios, a déclaré: «Vendre directement aux consommateurs devient de plus en plus populaire auprès des détaillants, des marques et des consommateurs. Pour un client, la commande de produits sur WhatsApp est simple, flexible et rapide. D’un autre côté, pour les marques, c’est un excellent moyen de nouer des relations plus solides avec leur public cible et de dialoguer avec de nouvelles catégories de clients. De plus, en raison de la situation actuelle et des séjours prolongés à la maison, de nombreux parents sont heureux de commander directement auprès des marques plutôt que d’attendre de passer une commande via d’autres marchés en ligne qui sont déjà inondés de trafic accru. Le délai d’exécution dans une commande directe est beaucoup plus rapide et l’ensemble du processus offre une expérience transparente. »

La société a été fondée par le duo frère-sœur Aswani Chaitanya et Hima Bindu en 2016. L’idée est née lorsque Aswani a déménagé en Inde du Royaume-Uni en 2014 après avoir passé environ 15 ans dans des banques d’investissement de premier plan. À son retour avec sa famille, en tant que parents, Aswani et sa femme étaient à la recherche de collations saines adaptées à leur âge pour leurs deux jeunes garçons. Contrairement aux marchés développés, il n’y avait pas d’options pour des collations saines mais savoureuses conçues pour les enfants. Il a réalisé l’écart sur le marché et a fait équipe avec sa sœur Hima Bindu, qui détient une maîtrise en nutrition et a travaillé en tant qu’associé de recherche dans une université agricole et en tant que membre de l’équipe de recherche et développement d’une entreprise leader de FMCG. Le duo a fondé l’entreprise pour créer des produits alimentaires sains mais savoureux et adaptés à l’âge pour les enfants.

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